观焦点:上海市民反映后滩滨江步道散步骑行体验不佳,该如何提升?

澎湃新闻   2023-05-25 08:24:10

5月以来,气候转暖,又值上海世博文化公园新开园不久,后滩滨江散心休闲的游客逐渐增多。但近日,市民史先生通过解放日报·上观新闻互动平台留言称,位于滨江步道休闲体验不佳,中途要乘坐公共交通工具离开也不方便。

市民游客的体验感应当得到管理方重视,为何产生这样的“差评”?


(相关资料图)

售卖机点位少、维护较差

在世博大道站4号出口附近扫码租借了一辆共享单车后,记者从济坤路向北,左转后沿着世博大道一直骑行1公里左右,到了世博大道地面车道的尽头。这里是上海世博文化公园申园东侧,按照保安提示,记者从旁边的上海世博文化公园北出入口骑车进入滨江步道。

当日气温超过30度,感觉口渴的记者想找地方购买一瓶水。北出入口附近的滨江步道旁,恰好立着一台玻璃柜,在玻璃柜门上,贴着一张价格表,分别是雪糕、山泉水、盐汽水的价格。柜子里面摆放着三层“延中牌饮用天然泉水”。记者想买一瓶,可附近却没有工作人员,再仔细一看,柜门也已经被一把带着锈迹的铜锁锁住了,似乎已空置很久,不再提供服务了,记者只好放弃。

售货柜已停止服务。

好在前方步道北侧有几幢玻璃房,看起来像是商业区域。凑近,记者看到,这里是“狗GO乐园”和“Manner咖啡”,遗憾的是,咖啡店员表示这里只能买到咖啡,不卖其他类饮品,附近也没有售卖机之类可供买水。“狗GO乐园”旁倒是有一个带“shopping”标识的小屋,不过,里面的货架上摆放的主要是狗粮等宠物食品、用品。

狗go乐园的小屋主要售卖宠物用品。

无奈,记者向前继续骑行一段路,终于,路边出现两台顶着“乐美自助超市”蓝色篷布的自助售货机。售货机内的品种比较齐全,有矿泉水、运动饮料、罐装果汁、包装糕点和零食等等。记者在机器上选择了一瓶“脉动”,并按照指示,选择微信扫码付款,很快,6元支付成功,可饮料却没有被推进下方的取货口。不一会,记者手机上收到了一则退款消息:6元被原路退回,机器屏幕上也显示购买失败已退款。

记者购买运动饮料失败,原路退款。

公厕、休息区设置还可更科学

除了购水一波三折,全程骑行下来记者还发现其他体验不佳之处。

后滩滨江段步道北临黄浦江,南侧是大面积的上海世博文化公园区域,记者在骑行中观察到,上海世博文化公园区域对骑行并不开放,在多个相接处,都用铁栅栏进行了隔断,附近也有很多禁止非机动车入内的图示。这意味着,市民游客从上海世博文化公园北出入口进入滨江步道骑行后,就没有了中途离开的出口,要么原路返回,要么一直向前骑,直到从耀江路龙滨路拐角处的出口离开步道。路上,记者看到一对来骑行的老年夫妻停下来驻足休息,先生嘴里抱怨着,“咋回去啊?”

大段封闭步道缺少休息区。

这样封闭的步道,无疑对公共厕所、休息区等位置有更高的要求。可自北出入口骑行,到上海世博文化公园西侧“音乐之林”,两侧风景已从青草绿树变成了正在建设的大歌剧院工地,记者才终于在工地对面的游客服务中心看到了第一间公共厕所。再向前骑行,又是很长距离的封闭路段,两侧或是墙壁或是工程围挡,中间却未设置任何的公共座椅供短暂休息。近1公里后,直到快到耀江路龙滨路拐角处出口,才出现了新的公共厕所。而再向前仅仅100米左右,就是同样带有公共厕所的15号望江驿。可见,这段数公里的长度之间,公共厕所等服务点位的安排疏密不均,对游客来说体验不佳,还有很大提升空间。

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